Personvern
Denne personvernerklæringen gjelder PURE PROMISEs nettside.
BEHANDLINGSANSVARLIG
Hovedansvarlig for behandlingen av personopplysninger er: PURE PROMISE med organisasjonsnummer 933 002 543.
VÅRT FORMÅL OG GRUNNLAG FOR BEHANDLING
Personopplysninger, som hovedsakelig navn, e-post og i noen tilfeller telefonnummer og fødselsdato, samles inn for å kommunisere med potensielle, eksisterende og tidligere kunder, i tillegg til å kunne utføre bestilte tjenester og ha mulighet til å behandle eventuelle klager. Andre personopplysninger kan forekomme, men vårt behandlingsgrunnlag følger artikkel 6 i GDPR – Lovlighet av behandling:
A) Gyldig samtykke er innhentet – les mer
B) Nødvendig for å oppfylle en avtale – les mer
C) Nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse – les mer
F) Berettiget interesse (bruk av databehandlere fra eksterne leverandører)
Behandlingen av personopplysninger vil følge Personopplysningsloven / General Data Protection Regulation (GDPR) og omfatter bruk av personopplysninger som innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av slike behandlinger.
HVA BEHANDLES OG HVORDAN SAMLER VI INN PERSONOPPLYSNINGER?
Vi samler inn noen personopplysninger frivillig, det vil si at brukere selv oppgir informasjon slik at vi kan behandle bestillinger av tjenester. Vi er forpliktet til å samle inn og lagre enkelte personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk (f.eks. regnskapsdokumentasjon er pålagt i henhold til regnskapsloven). Vi samler inn personopplysninger hovedsakelig via kontaktskjema på nettsiden, e-post, telefon, tekstmelding og meldinger via sosiale medier. Andre former for kommunikasjon kan også forekomme.
Vær oppmerksom på at behandlingen av personopplysninger i forbindelse med spesifikke tjenester og produkter kan være regulert av egne avtaler tilgjengelig på de aktuelle produktsidene. Fra tid til annen gjennomfører vi også bruker- og kundemålinger for bedre å forstå kundenes behov. Vi vil bestrebe oss på å informere deg om hvordan vi bruker informasjonen.
PURE PROMISE samler ikke inn, registrerer eller behandler sensitive personopplysninger.
DELING AV PERSONOPPLYSNINGER MED TREDJEPARTER
Noe deling av personopplysninger er nødvendig (og noen ganger pålagt) for å kunne drive vår virksomhet. Dette inkluderer typisk IT-leverandører (f.eks. webhotell, e-post, programvare og skybaserte tjenester), regnskap/revisjon, konsulenttjenester og lovpålagt rapportering til myndigheter.
Nettsiden hostes av Hostinger. I tillegg bruker vi databehandlingstjenester fra Google – Formål: Håndtering av relasjoner og interessenter. Personopplysninger som lagres: navn, e-post, telefonnummer/mobilnummer, e-post. Lagringsperiode: Der vi vurderer at det ikke er noen dialog eller aktivitet med personen, oppbevarer vi personopplysninger i inntil 3 år. Vi handler i god tro om at alle disse databehandlingstjenestene overholder GDPR-lovgivningen.
SIKKERHET VED BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
Vi tar sikkerhet på alvor og beskytter personopplysninger på best mulig måte slik at uvedkommende ikke får tilgang til eller mulighet til å endre og påvirke data. Vi benytter kun anerkjente IT-leverandører og programvare.
INNSYN OG RETTING
I henhold til personopplysningsloven § 18 har du rett til innsyn i de opplysningene som er registrert om deg. Innsyn kan fås ved å sende en skriftlig forespørsel til PURE PROMISE, support@purepromise.no. Dersom registrerte opplysninger er uriktige eller ufullstendige, kan du kreve disse rettet i henhold til § 27 i personopplysningsloven.
LAGRING OG SLETTING
I henhold til personopplysningsloven § 28 skal opplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålet de ble lagret for, slettes. PURE PROMISE lagrer personopplysninger om kunder i henhold til gjeldende norsk/europeisk lovgivning. Du kan når som helst be om å få slettet alle personopplysninger vi har om deg, med unntak av informasjon som vi er pålagt å lagre i henhold til gjeldende regelverk, f.eks. regnskapsloven. Dersom du ikke lenger ønsker å motta e-post fra oss, kan du klikke på avmeldingslenken som vanligvis finnes nederst i hver e-post du mottar fra oss. Dersom du ønsker å bli slettet fra alle våre registre, send oss en e-post på support@purepromise.no.
BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider for å sikre pålitelige besøksstatistikker og for å øke funksjonaliteten på sidene våre. I henhold til ekomloven § 2-7 b. Bruk av informasjonskapsler, er vi forpliktet til å informere deg om hvilke cookies vi bruker.
PURE PROMISE bruker følgende informasjonskapsler:
VIPPS (tredjepart)